Polityka prywatności i polityka cookies
Sklep internetowy CyberAlice.pl
Data ostatniej aktualizacji: 04.09.2026
- Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka prywatności i cookies (dalej: „Polityka”) określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem ze strony internetowej cyberalice.pl oraz sklepu internetowego, za pośrednictwem którego sprzedawany jest kurs SafeClick (dalej: „Sklep”).
Administratorem danych osobowych jest:
Ekey Adrian Robert Krukowski, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą
ul. Graniczna 2CB/13, 54-610 Wrocław, Polska
NIP: 8512191042, REGON: 812440360
e-mail: biuro@ekey.pl
(dalej: „Administrator”).
Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio pod adresem biuro@ekey.pl
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz właściwymi przepisami prawa polskiego, w tym ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawą Prawo telekomunikacyjne (w zakresie cookies). - Jakie dane zbieramy i w jakim celu
2.1 Zakup kursu SafeClick™ (realizacja zamówienia)
Cel przetwarzania Zakres danych Podstawa prawna
Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży kursu, w tym utworzenie konta użytkownika i udzielenie dostępu do materiałów imię, nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania/korespondencyjny art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
Wystawienie faktury VAT (na żądanie klienta) dodatkowo: NIP, nazwa i adres firmy art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny — przepisy podatkowe)
Obsługa reklamacji i odstąpienia od umowy dane z zamówienia, treść zgłoszenia art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO
Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami dane z zamówienia art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora)
2.2 Konto użytkownika i dostęp do kursu
Po dokonaniu płatności system automatycznie zakłada konto użytkownika (login i hasło) umożliwiające dostęp do platformy kursowej. Administrator przetwarza dane logowania oraz informacje o postępach w kursie (m.in. które lekcje zostały obejrzane) w celu:
zapewnienia dostępu do zakupionych treści i prawidłowego działania platformy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
statystyk wewnętrznych dotyczących ukończenia kursu i ewentualnego wsparcia użytkownika — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: poprawa jakości kursu).
2.3 Newsletter
Zapis na newsletter jest dobrowolny i wymaga odrębnej, wyraźnej zgody (checkbox niezaznaczony domyślnie). Dane przetwarzane w tym celu (adres e-mail, ewentualnie imię) są podstawą art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Zgodę można wycofać w każdej chwili — np. klikając link „wypisz się” w stopce wiadomości lub pisząc na biuro@ekey.pl bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
2.4 Marketing i analityka (cookies)
Szczegóły w rozdziale „Polityka cookies” poniżej. Podstawą prawną jest zgoda użytkownika wyrażona za pomocą bannera cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — dotyczy to cookies analitycznych (Google Analytics) i marketingowych (Meta Pixel). Cookies niezbędne do działania Sklepu są stosowane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — zapewnienie działania strony). - Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów:
LH.pl — dostawca usług hostingowych (przechowywanie danych na serwerze),
Publigo.pl — dostawca platformy do obsługi kursu online (dostęp do materiałów, konto użytkownika, śledzenie postępów),
Przelewy24 (PayPro S.A.) — operator płatności elektronicznych, przetwarza dane niezbędne do realizacji płatności,
GetResponse — dostawca systemu do wysyłki newslettera,
Google LLC — w zakresie Google Analytics (statystyki odwiedzin),
Meta Platforms Ireland Ltd. — w zakresie Meta Pixel (pomiar skuteczności reklam),
podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub doradcze na rzecz Administratora, w razie potrzeby,
organy publiczne uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Z każdym z podmiotów przetwarzających dane w imieniu Administratora zawarta jest lub zostanie zawarta umowa powierzenia przetwarzania danych zgodna z art. 28 RODO. - Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google Analytics i Meta Pixel, których dostawcy mają siedzibę lub przetwarzają dane na serwerach zlokalizowanych poza EOG (w szczególności w USA), dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich. Przekazanie takie odbywa się w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia przewidziane w RODO, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską oraz mechanizmy certyfikacji stosowane przez dostawców (np. EU-U.S. Data Privacy Framework). Więcej informacji o zasadach przetwarzania danych przez te podmioty znajduje się w ich własnych politykach prywatności (Google, Meta). - Okres przechowywania danych
Dane związane z realizacją zamówienia i dostępem do kursu — przez okres obowiązywania umowy oraz dodatkowo przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń (co do zasady 6 lat).
Dane wynikające z dokumentów księgowych (faktury) — przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (co do zasady 5 lat licząc od końca roku podatkowego).
Dane przetwarzane na podstawie zgody (newsletter, cookies marketingowe/analityczne) — do czasu wycofania zgody.
Dane logowania i postępu w kursie — przez okres dostępu do kursu wynikający z zakupionej oferty oraz przez czas niezbędny do obsługi ewentualnych reklamacji. - Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:
dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
sprostowania (poprawiania) danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), w zakresie przewidzianym przepisami prawa,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem biuro@ekey.pl - Profilowanie
Administrator może wykorzystywać narzędzia analityczne i reklamowe (Google Analytics, Meta Pixel) do analizy zachowań użytkowników na stronie w celach statystycznych i marketingowych (np. wyświetlania spersonalizowanych reklam). Działania te mają charakter profilowania w rozumieniu RODO, jednak nie wywołują wobec użytkownika skutków prawnych ani nie wpływają w podobnie istotny sposób na jego sytuację. - Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym m.in. szyfrowane połączenie (SSL/TLS), ograniczony dostęp do danych oraz współpracę wyłącznie z zaufanymi podmiotami przetwarzającymi.
Polityka cookies
- Czym są pliki cookies
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Umożliwiają one m.in. zapamiętanie preferencji użytkownika, prawidłowe działanie Sklepu oraz analizę ruchu na stronie. - Rodzaje wykorzystywanych cookies
Rodzaj cookies Cel Przykładowe narzędzia
Niezbędne Zapewnienie podstawowego działania strony i Sklepu (np. koszyk, logowanie, bezpieczeństwo transakcji) WooCommerce, mechanizmy sesji
Analityczne Analiza ruchu i zachowań użytkowników na stronie w celu poprawy jej funkcjonowania Google Analytics
Marketingowe Pomiar skuteczności działań reklamowych oraz wyświetlanie dopasowanych reklam Meta Pixel (Facebook/Instagram)
Cookies niezbędne są instalowane automatycznie, bez konieczności uzyskania zgody. Cookies analityczne i marketingowe są instalowane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika za pomocą bannera cookies wyświetlanego przy pierwszej wizycie na stronie. - Zarządzanie zgodą i ustawieniami cookies
Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące cookies:
poprzez panel zarządzania zgodami dostępny na stronie (banner cookies / stopka strony),
poprzez zmianę ustawień swojej przeglądarki internetowej — możliwość ograniczenia lub całkowitego wyłączenia zapisywania plików cookies (instrukcje dostępne w ustawieniach poszczególnych przeglądarek: Chrome, Firefox, Safari, Edge).
Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony, w tym na możliwość dokonania zakupu. - Podmioty trzecie
Niektóre cookies są instalowane przez podmioty trzecie (Google, Meta) w związku z korzystaniem z ich narzędzi. Zasady przetwarzania danych przez te podmioty określają ich własne polityki prywatności:
Google: https://policies.google.com/privacy
Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/ - Zmiany Polityki
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa lub wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie cyberalice.pl. - Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych i cookies prosimy o kontakt: biuro@ekey.pl